Mandataire REP : dans quels pays, et est-il inclus ?

Oui, dans chaque pays où vous vendez directement aux consommateurs sans y être établi. L'article 45(3) du règlement (UE) 2025/40 exige un mandataire pour les emballages, l'article 56(3) du règlement (UE) 2023/1542 pour les batteries.

Pour l'électronique, vous vous enregistrez par l'intermédiaire d'un mandataire là où vous n'êtes pas enregistré vous-même (article 16(1) de la directive 2012/19/UE). Eldris l'inclut partout où la loi l'exige et le désigne en vertu de la procuration que vous signez. Lorsqu'un pays facture à part les frais du mandataire, la ligne concernée les refacture au coût réel et l'indique.

Quel texte exige un mandataire, filière par filière

Chaque filière a son propre texte de l'UE et son propre article. Pour les emballages et les batteries, un producteur qui vend aux consommateurs d'un État membre où il n'a pas d'établissement y désigne un mandataire. Pour l'électronique, il s'enregistre dans ce pays par l'intermédiaire d'un mandataire s'il n'y est pas enregistré lui-même.

Un mandataire est la partie qu'un producteur désigne dans un État membre où il n'a pas d'établissement. L'enregistrement du producteur dans ce pays passe par lui. L'obligation est nationale, pas européenne.

Chaque État membre où vous vendez aux consommateurs compte à part : un seul mandataire ne couvre pas tout le bloc.

Un vendeur d'électronique emballée contenant des batteries peut en avoir besoin au titre des trois textes dans un même pays. Une seule désignation peut servir plusieurs filières lorsqu'une ligne le précise : les lignes Lituanie de la grille citent un mandataire unique pour toutes les filières enregistrées.

Établi dans l'UE ou hors UE : les pays qui comptent

Le critère est le même pour les deux : un mandataire dans chaque pays de l'UE où vous vendez directement aux consommateurs sans y être établi. Un vendeur établi hors UE n'est établi dans aucun d'eux. Une société de l'UE en a besoin dans chaque autre État membre où elle vend, mais pas chez elle.

Prenons une société établie en Allemagne qui vend aux consommateurs en France, en Italie et en Espagne. Chez elle, elle n'a besoin d'aucun mandataire, car elle y est établie. Dans chacun des trois autres pays, il lui en faut un pour les emballages et les batteries, et pour l'électronique si elle n'y est pas enregistrée elle-même.

Un vendeur établi au Royaume-Uni ou aux États-Unis avec les mêmes ventes en a besoin dans les quatre, Allemagne comprise.

Le canal de vente n'y change rien.

Une vente directe aux consommateurs d'un autre pays, via une place de marché ou votre propre site, y met vos emballages à disposition pour la première fois. Vous vous y enregistrez alors (articles 3(1)(15) et 44(2) du règlement (UE) 2025/40). Un enregistrement allemand ne couvre pas la France.

Les trois textes s'appliquent dans les 27 États membres de l'UE. La Norvège tient ses propres registres hors UE, et les règles britanniques sur les batteries ne prévoient pas de mandataire. Chaque page de l'index par pays indique la règle de son marché.

Ce que couvre le prix Eldris pour le mandataire

Le prix Eldris inclut le mandataire partout où la loi l'exige. L'exception est une ligne dont la grille refacture les frais du mandataire au coût réel : dans la grille 2026, il s'agit des emballages au Portugal.

Votre devis affiche ces frais sur une ligne à part, au coût réel. Chaque prix pays couvre l'enregistrement auprès de l'autorité nationale et de l'éco-organisme, et le mandataire lorsque la loi l'exige.

Les frais de tiers en sont exclus : adhésions aux éco-organismes, frais des autorités et contributions au recyclage au-delà de la franchise de la ligne. Chaque ligne les indique.

L'éco-organisme ou l'autorité les facture au coût réel, ou Eldris le fait, sans marge. Les barèmes publiés par les éco-organismes pour chaque marché figurent sur la page des frais des éco-organismes et des autorités.

Détenir déjà un numéro LUCID allemand ne réduit pas le prix des emballages en Allemagne. L'enregistrement LUCID est gratuit, et la ligne facture le mandataire et la participation au système dual.

Eldris vend l'enregistrement complet d'un pays, mandataire compris, et ne vend pas le mandataire seul. Ce que comprend chaque ligne, et ce qu'elle refacture, figure sur la page des tarifs.

Qui agit comme votre mandataire, et qui est votre interlocuteur

Eldris en désigne un en vertu de la procuration que vous signez pour chaque pays. Ce document nomme EldrisAi OÜ comme votre interlocuteur unique : vous traitez avec Eldris, sans avoir à traiter avec les parties désignées en votre nom.

Après le paiement, le portail demande six documents, dont une procuration signée pour chaque pays. Eldris envoie des modèles pré-remplis, et vous signez exactement comme votre nom figure sur votre passeport.

Vous signez la plupart en ligne. Certains pays ajoutent une étape : la Pologne exige une signature manuscrite, et l'Italie peut exiger une légalisation notariale, qu'Eldris confirme avant la signature.

La procuration permet à Eldris de vous enregistrer auprès des éco-organismes et des registres nationaux, et de leur transmettre vos données. Elle permet aussi à Eldris de désigner le mandataire, chaque partie agissant en votre nom.

Eldris dépose ensuite auprès de chaque autorité nationale et de chaque éco-organisme, mandataire compris, puis gère la correspondance avec les autorités. Vos numéros d'enregistrement et certificats arrivent dans votre tableau de bord Eldris.

Si vous avez déjà un contrat de mandataire dans un pays, signalez-le avant de payer : Eldris chiffre cette reprise à part. Vous pouvez lancer une commande sur la page d'inscription.

Mandataire PPWR ou mandataire REP : un seul rôle pour les emballages

Pour les emballages, c'est la même désignation. Le mandataire PPWR est celui des emballages au titre de l'article 45(3) du règlement (UE) 2025/40, l'un des trois dont un vendeur peut avoir besoin. Les batteries et l'électronique ont chacune leur propre article et leur propre registre.

Les vendeurs rencontrent les deux noms parce que la règle emballages figure dans le PPWR, tandis que batteries et électronique relèvent de textes propres. « Mandataire REP » est le terme le plus large, qui couvre celui de chaque filière dans chaque pays.

Un vendeur de produits emballés aux consommateurs d'un pays a besoin du mandataire emballages sur place, plus ceux des batteries et de l'électronique lorsque ces filières s'appliquent. L'un ne remplace pas l'autre : demandez-vous quelles filières vous vendez dans chaque pays, pas quel nom s'applique.

C'est aussi un rôle différent de la Personne Responsable de l'UE exigée par le droit de la sécurité des produits. Le guide sur le mandataire emballages traite de cette différence et des règles propres au PPWR.

La procédure d'un registre figure dans le guide du représentant DEEE en Allemagne, et la présentation du PPWR couvre le règlement dans son ensemble.

Questions fréquentes

Un seul mandataire couvre-t-il toute l'UE ?

Non. Il en faut un dans chaque État membre où vous vendez directement aux consommateurs sans y être établi. Un mandataire en Allemagne ne couvre pas la France, mais une seule désignation dans un pays peut servir plusieurs filières lorsque sa ligne le précise.

Ma société de l'UE a-t-elle besoin d'un mandataire dans son propre pays ?

Non. L'obligation s'applique là où vous vendez aux consommateurs sans être établi : votre État membre d'origine n'en fait donc pas partie. Il vous en faut un dans chaque autre État membre où vous vendez directement aux consommateurs, pour les emballages et les batteries, et pour l'électronique si vous n'y êtes pas enregistré vous-même.

Puis-je acheter le mandataire sans l'enregistrement ?

Non. Eldris vend chaque pays comme un enregistrement complet, mandataire compris lorsque la loi l'exige, et pas le mandataire seul. Si vous détenez déjà des enregistrements ailleurs, signalez-le avant de payer, car le portail demande ces numéros pays par pays.

Je ne vends qu'à des entreprises. Ai-je quand même besoin d'un mandataire ?

La règle présentée ici concerne les ventes directes aux consommateurs. Si vous ne vendez qu'à des entreprises, départ usine, ou avec un acheteur qui agit comme importateur, répondez à votre devis avant de payer. La réponse dépend des détails, et Eldris la confirme pour votre cas.

Ai-je besoin d'un mandataire au Royaume-Uni ou en Norvège ?

D'autres règles s'appliquent. Les règles britanniques sur les batteries ne prévoient pas de mandataire, et la Norvège tient ses propres registres hors UE. Depuis le 12 août 2025, une place de marché est le producteur des équipements électriques qu'un vendeur non britannique vend par son intermédiaire à des ménages britanniques.

Qui contacter au sujet de mon mandataire ?

Eldris. La procuration que vous signez nomme EldrisAi OÜ comme votre interlocuteur unique, et Eldris gère la correspondance avec les autorités. Vous n'avez pas à traiter directement avec les parties désignées en votre nom.